Obchodní podmínky
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníkem při prodeji zemědělských produktů Ekofarmy Šardice. Provozovatelem je Marek Gregorovič, se sídlem Šardice 774, 696 13 Šardice, IČO 49940392, DIČ CZ7407104254, plátce DPH (dále jen „provozovatel“). Kontaktní e-mail provozovatele je ekofarmasardice@gmail.com, telefon +420 606 151 183.
Zákazníkem je fyzická nebo právnická osoba, která od provozovatele kupuje produkty. Je-li zákazník spotřebitelem, řídí se vztah rovněž ustanoveními o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku (dále jen „občanský zákoník“).
Předmětem prodeje jsou zejména ovoce formou samosběru (článek III) a obiloviny a luštěniny pro odběratele (článek IV). Nabídka produktů je uvedena na www.ekofarmasardice.cz a na sociálních sítích provozovatele. Produkce pochází z ekologického zemědělství a nese bio certifikát.
II. Poptávka a uzavření smlouvy
Poptávka odeslaná prostřednictvím formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky není závaznou objednávkou. Slouží k domluvě termínu, množství a ceny. Provozovatel na poptávku odpoví obvykle do dvou pracovních dnů.
U samosběru vzniká kupní smlouva na místě převzetím a zaplacením natrhaného ovoce. U dodávek pro odběratele vzniká kupní smlouva potvrzením nabídky provozovatele zákazníkem, zpravidla e-mailem, kde jsou sjednány druh a množství produktu, cena, termín a způsob předání a způsob platby.
Provozovatel si vyhrazuje právo poptávku odmítnout, zejména pokud není požadované množství nebo druh produktu k dispozici.
III. Samosběr ovoce
Samosběr probíhá pouze v termínech, které provozovatel oznámí na webu nebo na sociálních sítích. Před příjezdem je zákazník povinen domluvit si návštěvu telefonicky, protože ovoce dozrává postupně a dostupnost se mění ze dne na den.
Zákazník si přiveze vlastní nádoby. Sbírá pouze na stromech a v částech sadu, které mu provozovatel nebo jeho zástupce určí, a řídí se jeho pokyny. Je zakázáno lámat větve, lézt na stromy, poškozovat stromy a porost, vjíždět vozidly mimo určená místa a nechávat v sadu odpadky.
Cena je stanovena za kilogram natrhaného ovoce a je oznámena před zahájením samosběru. Ovoce se váží na místě po skončení sběru. Platba probíhá na místě, a to v hotovosti nebo jiným způsobem, který provozovatel na místě umožní.
Zákazník vstupuje do sadu na vlastní odpovědnost. Děti smí být v sadu pouze v doprovodu a pod dohledem dospělé osoby. Provozovatel neodpovídá za újmu na zdraví nebo škodu na věcech, které vzniknou nedodržením těchto OP nebo pokynů provozovatele. Zákazník odpovídá za škodu, kterou v sadu způsobí.
Natrhané ovoce je čerstvá potravina podléhající rychlé zkáze. Zákazník je povinen ovoce prohlédnout při vážení a případné výhrady uplatnit ihned na místě. Na později uplatněné výhrady k jakosti ovoce, které bylo zákazníkem samostatně vybráno a natrháno, nelze brát zřetel, pokud nejde o vadu, kterou nebylo možné při převzetí zjistit.
IV. Dodávky pro odběratele
Obiloviny, luštěniny a jiné produkty ve větším množství dodává provozovatel na základě individuální dohody. Nabídka provozovatele obsahuje druh produktu, odrůdu, dostupné množství, cenu, místo a termín předání a platební podmínky. Provozovatel k dodávce doloží platný certifikát ekologického zemědělství.
Není-li sjednáno jinak, probíhá předání produktu v místě provozovatele a náklady na dopravu nese zákazník. Nebezpečí škody na produktu přechází na zákazníka převzetím.
Zákazník je povinen produkt při převzetí prohlédnout a zjevné vady, zejména co do množství a stavu, uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů od převzetí. Jakostní parametry produktu se posuzují podle sjednané specifikace, případně podle obvyklých parametrů pro daný druh produktu.
Cena je splatná ve lhůtě uvedené na faktuře. Při prodlení s platbou je provozovatel oprávněn požadovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit další dodávky.
V. Reklamace
Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a u spotřebitelů rovněž zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Reklamaci uplatní zákazník u provozovatele osobně nebo na kontaktní e-mail provozovatele. O způsobu vyřízení reklamace informuje provozovatel zákazníka bez zbytečného odkladu, u spotřebitelů nejpozději do 30 dnů.
VI. Odstoupení od smlouvy
Samosběr probíhá a smlouva se uzavírá osobně v místě provozovatele, nejde tedy o smlouvu uzavřenou distančním způsobem a právo spotřebitele odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů se neuplatní. Totéž platí u dodávky čerstvého ovoce a jiných produktů podléhajících rychlé zkáze, u kterých je právo odstoupit vyloučeno podle § 1837 občanského zákoníku.
Je-li smlouva s odběratelem uzavřena na dálku a zákazník je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu, s výjimkou produktů podléhajících rychlé zkáze. Odstoupení lze učinit e-mailem na kontaktní e-mail provozovatele.
VII. Závěrečná ustanovení
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, IČO 00020869, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, www.coi.gov.cz.
Vztahy mezi provozovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky. Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
Provozovatel může tyto OP měnit. Pro konkrétní smlouvu je rozhodné znění OP účinné v době jejího uzavření. Aktuální znění je dostupné na www.ekofarmasardice.cz.
V Šardicích dne 1. 11. 2026